數據與指標詞條 7-10
轉換率Conversion Rate
也常叫做：conversion rate（報表上常見）、轉換、成交比例
你可能會這樣說
上週辦活動，網站湧進五百人，訂單卻只有三張。我不知道這樣算好算壞，也不知道該改哪裡——是人不對、頁面不對，還是價格不對？
白話解釋
轉換率是完成你指定目標的訪客，佔全部訪客的比例。目標由你定：下單、留下資料、報名、點擊詢問——算式都是「完成數 ÷ 總人數」。
它是看網站「有沒有用」最誠實的數字：人再多、不買單就是零。反過來說，一百個訪客有五張訂單（5%），比一萬個訪客十張訂單健康得多。
提高轉換率通常不是改大東西，而是修掉擋路的小石頭：運費太晚揭曉、按鈕不明顯、表單要填的欄位太多。先找出客人在哪一步猶豫，再動手。
親手試試
轉換率就是訪客裡有多少比例完成你想讓他做的事。拉拉看：訪客加倍，還是先把轉換率拉高比較省力？
這樣對 AI 說
中文就可以
我的網站賣線上課程，上個月有一千個訪客、十二個人購買，請幫我診斷： 先算出轉換率，用白話告訴我這數字算好還是差。 列出五個最常見「逛了但不敢買」的原因，讓我對照自查。 等我跟你描述頁面現況後，請給我三個可測試的改善方案，從成本最低的排起。