需求與規格詞條 7-09

使用者流程User Flow

也常叫做:使用流程、User Flow、操作流程

你可能會這樣說

你知道網站要有報名功能,但還沒想過使用者如何找到活動、填資料和確認完成。

白話解釋

使用者流程是使用者為了完成一件事,會經過的頁面、操作和決定順序。例如:看到活動介紹 → 選場次 → 填資料 → 確認送出 → 收到完成訊息。

先畫出流程,能提早發現缺少的頁面、資訊或錯誤處理,也能把需求說得比「做一個報名網站」更具體。

親手試試

只有功能名稱
「要有報名功能」沒有說明使用者如何完成報名。
畫出流程
列出使用者每一步看到什麼、做什麼,以及完成後的結果。

圖 7-9 點上面的按鈕,看看各部分怎麼分工。

這樣對 AI 說

中文就可以
請把「使用者完成活動報名」整理成逐步流程,包含選場次、填資料、檢查錯誤、送出和確認完成。每一步說明畫面要提供什麼,不要新增付款或會員功能。

同一課的其他詞