服務與工具詞條 7-36
自動化工具Automation Tools
也常叫做：自動化（口語）、automation、流程串接
你可能會這樣說
客人填了表單之後，我要：開後台看內容、複製到店裡的 LINE 群組、再手動記到出貨表格。三件事每天重複做，只要漏一步就出包。
白話解釋
自動化工具是讓不同的服務自己接力、不用你當搬運工的工具：「當表單有新填寫時，自動把內容傳到群組、加一列到試算表」。你設定一次規則，它就照著跑。
判斷該不該自動化的標準：重複、有固定格式、出錯代價高的動作最值得。抓出你每天手動複製貼上的流程，那通常就是第一個該自動化的。
一個提醒：自動化不是一次到位。先手動跑順、寫下每一步，再挑最穩定的一段自動化，出問題才知道卡在哪。跟 AI 討論流程拆解，它很擅長。
親手試試
自動化就是觸發 → 動作：設定一次規則，之後它自己跑。記得留一個出錯通知，不然你會最後一個才知道。
這樣對 AI 說
中文就可以
我每天要手動處理網站表單：看內容、貼到 LINE 群組、記到出貨表，請幫我自動化。 先幫我把流程拆成清楚的步驟，跟我確認沒有理解錯。 接著建議每一步可以用什麼類型的工具接力。 從最單純的一段開始做，我跑順了再進下一段。 另外幫我想好自動化出錯時的備案，例如怎麼通知我。