服務與工具詞條 7-25

購物車Shopping Cart

也常叫做:shopping cart(直接念英文)、加選功能、車

你可能會這樣說

我的網站賣三種手工餅乾禮盒。有人說要裝購物車系統,但我媽說「放個 LINE 讓客人私訂就好了」——哪種比較適合我這種小攤?

白話解釋

購物車是讓訪客先把想買的東西放著、最後一次結帳的功能:選規格、算總價、填資料、付款,一條龍。對客人來說是方便,對你來說是自動化——訂單不用人工抄,金額和庫存不會算錯。

但它不是必備品。品項少、以預約或客製為主的生意,用表單加通訊軟體反而單純;品項多、常常一人買多樣、有折扣規則,購物車才開始值得。

導入時最容易忽略的是結帳之後的事:訂單通知誰、庫存扣了沒、客人要收到什麼信。這些沒喬好,前面做得再漂亮都會手忙腳亂。

親手試試

購物車的價值在把「想買」先留住——客人不用一次決定完,你先收到一筆購物意圖。

圖 7-25 按下去,看一筆「加入購物車」背後跑了哪些事。

這樣對 AI 說

中文就可以
我的烘焙網站要加購物車,商品約十五項,有常溫和冷凍兩種配送方式。
請先列出購物車需要支援的規則(運費、數量限制之類),我確認後再動工。
結帳流程畫成步驟圖給我看,越少步越好。
訂單成立後該發哪幾封通知信,幫我把對象和時機想清楚。
最後給我一組測試情境,讓我扮演客人完整買一輪。

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