先整理能回答的資料

貓老闆的簡報

我沒有寫過能不能寄海外，機器人就不能替我答應客人。

——貓掌櫃官網的老闆「掌櫃」下需求時的原話

這章做什麼

動手做

1. 自寫營業時間、商品照顧與聯絡方式等練習 FAQ；每條包含識別、問題、答案、來源網址、版本及更新日，標明教學資料。
2. 指定本課只回答公開 FAQ，不查訂單、不處理付款，也不自動更改商家規則。
3. 準備四類問題：資料有答案、用不同說法提問、資料沒有答案、資料彼此矛盾；寫下人工認可的預期。
4. 資料過期或矛盾時先請管理者確認，不讓 AI 自行決定哪個規則有效。

這樣對 AI 說

請協助我整理自行提供的貓掌櫃公開 FAQ，欄位含識別、問題、答案、來源、版本與更新日；案例都標為虛構教學資料。只用我確認的內容，不補商家政策。產生有答案、同義問法、沒答案與矛盾資料的驗收問題和預期結果。私人訂單、付款及個資都不在本課問答範圍。

本章驗收清單

請在自己的練習專案實際操作，再依結果逐項確認。

• 每條資料有來源與版本
• 未提供的政策不被補成事實
• 問答範圍與不處理項目清楚
• 四類驗收問題已人工核對

這章的相關詞條

詞條頁都有可以動的示範——卡住的時候，去把名詞弄清楚，回來繼續做。